说实话，急诊室太忙，顾不上这些。
在门诊，也常常如此，病人等了半天，好不容易轮到自己，可医生三言两语，写了几张检查申请单，再开出一些药，十几分钟就把他打发了——这也不是个别事例，医生似乎也真忙得顾不上。
令人担心的是，长此以往，医生们会不会从观念上模糊了诊疗疾病的基本程序和要求！无论是中医的望闻问切，还是西医的收集病史，都离不开询问了解和倾听病人诉述。诊病基本上就是病人和医生互相交流的过程。
专家曾指出，由于“疾病谱”的变化，当前在综合医院门诊的患者，大约1／3的病与心理行为因素有关。因此，医学模式也已从“心理学模式”转变为“生理社会心理学模式”。这就要求医生不应仅考虑疾病的生理学因素，而应更多地重视其社会、心理和行为因素，才能使诊治更加完善妥贴。这需要医生说的话就多得多，其中，既包括具体指导，又包括心理治疗。
